从钱塘湖畔到黄河之滨，从江南水乡到中原腹地，2017年2月21日，浙商银行郑州分行扎根中原大地，成为全国性股份制银行进驻河南的收官之笔。作为浙商银行在中原大地的战略支点，浙商银行郑州分行以服务实体经济、赋能区域发展为使命，深度融入河南省“两个确保”“十大战略”发展大局，以坚定的步伐丈量神州腹地的每一寸热土，以金融之力赋能河南经济高质量发展，书写了属于浙商银行的“中原篇章”。
八载奋楫向善而行，深耕中原勇立潮头。成立以来，浙商银行郑州分行始终践行金融的政治性和人民性，坚持与地方经济同频共振，以“善本金融”为核，以“智慧经营”为翼，构建“以客户为中心”的综合服务体系，赢得了市场广泛认可，树立了良好品牌形象。八年来，在政府部门、监管单位和总行的正确领导下，在广大客户和社会各界的信赖支持下，该分行紧紧围绕金融“五篇大文章”，发挥普惠金融、供应链金融、科创金融、零售财富等特色优势，全力服务河南省经济社会发展大局，先后设立9家分支机构，累计提供各类融资7600亿元，累计纳税近9亿元。2024年各项贷款余额348亿元，较年初增长42亿元，增速13.7%，近两年连续领跑省内股份行，普惠金融、跨境金融、金融服务民营经济等多个领域获得社会高度认可，服务触角不断延伸至全省核心经济区域，为推进中国式现代化河南实践贡献浙银力量。
展开剩余85%服务大局，赋能实体，书写金融为民“河南答卷”
浙商银行郑州分行紧扣省委省政府提出的建设制造业强省、推进民营经济高质量发展、促进内外贸一体化发展、加力稳住楼市等战略部署，聚焦实体经济需求，强化金融资源供给，为河南高质量发展注入强劲动能。
聚焦制造强省，夯实产业根基。围绕河南省“7+28+N”产业链群，重点支持装备制造、食品加工、新材料等优势产业，先后与河南省、郑州市政府签订战略合作协议，全力支持河南及郑州加快建设现代化产业体系。截至2024年末，该分行制造业贷款余额72.99亿元，其中，中长期制造业贷款余额35.59亿元，占比48.76%。在支持制造业转型升级的过程中，该分行创新推出“设备更新和技术改造项目贷款”，为传统企业智能化改造、绿色化转型提供低成本融资。例如，为工信部“两新”名单内企业提供专项贷款，支持其项目智能化生产线升级，助力企业生产效率提升。加强与舞钢、郑煤机、中建七局、心连心化工等省内行业龙头合作，为上下游产业链升级提供稳定资金支持，累计服务核心企业171户，成为制造业企业的“金融后盾”。
升级跨境服务，畅通开放动脉。充分发挥我省“四条丝绸之路”协同并进和系列国家战略平台叠加的开放优势，聚焦各类跨境场景，依托国家外汇局搭建的跨境金融服务平台，与大数据授信产品无缝对接使用，推出“出口数据贷”“浙商数据保”等数字化产品，累计为中小外贸企业提供融资45亿元，国际结算量突破39亿美元，其中，为省内174家企业办理“出口数据贷”授信5亿元，为51家企业办理外汇避险产品8.32亿美元，外汇套保率为35.52%，位居省内股份制第一。该分行成立跨境企业服务专班，与中信保河南分公司开展战略合作，信保保单融资项下客户数与融资量均居同业前列，且落地省内首单中小企业保单融资、首单保单融资三方赔款转让线上签署等业务，作为郑州市政府“外贸贷”、“出口退税资金池融资”的首批合作银行，贷款投放连年位居同业首位，成为外贸企业的“金融桥梁”。
服务民营经济，激发市场活力。建立金融服务民营经济工作专班机制，精准对接民营企业金融需求，引导信贷资源向民营企业倾斜，专题研究推动并将金融服务民营经济纳入
全行年度重点工作内容，支持民营企业向“新”而行，向“高”攀登。2024年，该分行民营经济贷款规模保持持续增长，贷款余额达135.5亿元，增幅8%，获得人行河南省分行金融服务民营经济效果“优秀”评价，同时，不断创新金融支持民营经济方式，打造供应链、产业集群等金融生态，为制造、零售、科研等领域民营企业提供合理充裕的信贷资金支持，当好民营企业的“金融伙伴”。
保交楼稳民生，践行金融担当。自城市房地产融资协调机制建立以来，浙商银行郑州分行坚决扛牢“保交房”政治责任，将发挥金融功能性与善本金融实践有机统一，推动城市房地产融资协调机制各项工作落在实处，对符合“5+5”条件的项目“应贷尽贷”、扩围增效项目备案“应进尽进”，助力我省打好保交房攻坚战。如新密绿地溱水小镇项目作为该分行主办白名单项目，克服授信主体、抵押等限制，开辟绿色通道，确保纾困资金及时落位，实现高质量交付近900套住宅，保障了广大购房者合法权益。截至目前，已主办白名单房地产项目6个，累计投放金额24.35亿元，总投放率73.61%，审批金额、投放金额均在省内股份行中排名第一。全力满足住房按揭客户需求，24年住房按揭贷款净增额居省内股份制行中首位。
打造特色，创新模式，绘就金融服务“河南范式”
浙商银行郑州分行立足河南产业特色，以链式金融、普惠金融、科创金融、零售财富为抓手，构建差异化竞争优势，打造金融服务“河南范式”。
链式金融“强生态”，稳链固链见实效。将供应链金融服务作为助力实体经济和产业链高质量发展的重要方式，持续探索供应链金融规模化服务“五篇大文章”的路径模式，构建了服务全链条（核心企业上下游）、覆盖全场景（从采购到销售）、应用全产品（证、链、票、函、贷）的供应链金融服务。创新推出“数据链”、“缴费白条”等业务，帮助中小企业解决融资难题。例如，依托国家电网为中小企业提供电费缴费白条融资超1亿元，支持上述企业稳生产、降成本、提规模，平均降低融资成本100个BP，年产值提升约8.1%。截至24年末，该分行供应链融资余额42.8亿元，累计服务供应链上下游企业2782户，成为河南产业链的“金融纽带”。
普惠金融“助小微”，精准滴灌解难题。以“客群经营”为核心，围绕场景打造“一园一链一集群”服务模式，并通过客户分层、产品分类、架构设置、人员配置、考核引导、资源配置、数字化管理等措施有序推进，坚定做中小企业的陪伴者，提升小微综合服务水平。截至24年末，该分行普惠型小微企业贷款余额39.2亿元，较年初净增11.5亿元，增幅41%，高于各项贷款增速27个百分点，累计服务临颍辣椒产业、杞县大蒜产业、万邦农产品等小微企业特色集群112个，普惠型小微企业贷款户数2344户，较年初净增629户，增幅36%；累计服务小微园区92个，为800个入园企业提供融资支持30.1亿元，小贷累放利率较上年下降43BP。
科创金融“出特色”，激活创新引擎。为推进新技术、新产品、新赛道加速破圈，以高质量金融服务支持科技力量前行，该分行向总行申请获批科创金融专项授权及政策支持，将专精特新、高新技术企业、科技型中小企业等作为重点服务客群，迭代全生命周期服务，差异化授信审查审批。累计服务科创企业、人才企业535户，贷款余额62.2亿元，较年初增长8亿元，其中，服务国内外高级人才17位，提供授信金额3.5亿元。此外，该分行还联合地方政府、产业基金举办科创金融沙龙、投融资对接会等活动50余场，为科创企业提供“融资+融智”一站式服务，服务企业超600家。
零售金融“惠万家”，做好居民理财师。为省内广大居民提供一系列贴心且实惠的金融服务。在ETC服务方面，不仅提供免费办理，还推出了过路费折扣优惠，客户零售资产月日均达到一定金额即可享受五折乃至更低折扣，极大减轻了车主的出行成本。此外，与保障房项目合作推出的安居联名卡，不仅为购房者提供了便捷的支付渠道，还通过专属优惠和金融服务支持，助力居民实现安居梦想。挂牌“养老金融”服务示范网点，针对银发客群需求，打造专属理财产品。该分行推出的“1元权益活动”更是受到了广大客户的热烈欢迎，每周不同主题的1元咖啡、1元影音、1元洗车、1元加油和1元观影等权益，让客户在享受金融服务的同时，也能感受到实实在在的优惠和乐趣。
向善而行，担当作为，谱写善本金融“河南温度”
浙商银行郑州分行始终将社会责任融入发展基因，以金融顾问、善本信托、员工向善等系列公益行动诠释“善本金融”内涵，打造有温度的“爱心银行”。
金融顾问“融智慧”，纾困赋能显担当。金融顾问制度作为公益属性为主导的金融供给侧改革重大创新，是浙商银行全力推进的重点工作之一，旨在通过构建“1+N”服务模式（1个金融顾问链接N个行业协同），推动金融服务从以牌照为中心的专业服务转向以客户为中心的综合服务，从单一的融资服务转向融资融智相结合的全方位服务。该分行在省内陆续挂牌成立“河南金融顾问工作室”“新乡红旗区金融顾问工作室”等11个工作室，聘任金融顾问30名，并在金水区、管城区、新乡市红旗区、长垣市、洛阳伊川县等区域探索综合金融生态建设，累计服务当地企业682户，为499户企业解决融资需求490亿元，成为企业的“金融智囊”。
公益行动“传大爱”，书写城市温情。携手武警河南总队开展“一行一校”结对帮扶，累计捐助90万元帮助改善兰考桂李寨“八一爱民学校”教学设施，设立“奖学金+教师培训”双轨支持机制，助力乡村教育振兴，惠及师生200余人。弘扬社会责任，搭建慈善平台，联合均和产业、东方碳素等企业成立慈善信托，放大善的社会价值。设立“绿城春雨善行工作室”，连续8年开展“爱心粥屋”“温暖驿站”“公益赠饮”等员工向善行动，服务环卫工人、新市民等群体超万人次。
消保卫航“护民生”，提升服务质效。针对银发客群金融需求，通过创新老年人服务、精准推广老年产品以及开展系列老年活动等多种方式深化养老金融服务，让金融服务更贴心、更安心。打造“集中性+阵地化”的教育宣传网格，创作“RedO金融课堂”、“行长讲消保”等特色宣教视频，通过中国交通广播渠道宣传，开展金融知识进社区、进校园活动超百场，覆盖“一老一少”群体5万余人，提升金融知识覆盖面及实效，助力构建和谐金融消费环境。
黄河奔涌千帆竞，善本笃行再启航。站在八周年的新起点，浙商银行郑州分行将坚持“一流的商业银行”愿景为统领，立足当下、鼓足干劲，抢抓河南全方位融入全国统一大市场的发展机遇，以善本金融、智慧经营、人文浙银为指引，全力打造科创金融、供应链金融、普惠金融、零售财富四大特色品牌，以金融之笔绘就中原“奋勇争先、更加出彩”的壮美画卷，书写高质量发展新篇章！（浙商银行郑州分行供稿）